Packs crédito


Objetivo

Permitir a empresas sin contrato de mantenimiento con Moose Software la utilización de nuestros servicios profesionales a un precio inferior al de nuestra tarifa horaria.
Para las empresas que tienen contrato de mantenimiento les permite asumir las horas adicionales de regularización trimestral a un coste inferior al determinado para tal efecto.

Funcionamiento

El cliente decide el Pack Crédito que más le interesa. A partir de la fecha factura  dispone de un año natural para consumir las horas contratadas.
Al final de cada mes en el que haya habido actividad contra el Pack Crédito, se le enviará por e-mail una hoja de actividad detallando el uso del tiempo consumido y el estado actual de la cuenta.

Qué servicios se pueden prestar contra los Packs Crédito

Cualquier servicio profesional de mano de obra que pueda prestar Moose Software directamente como por ejemplo:
  • Resolución de problemas informáticos
  • Consultas y dudas 
  • Análisis
  • Programación
  • Introducción de datos

Qué es lo que no incluye

Además de dietas y desplazamientos no cubre Servicios que no puedan ser prestados directamente por Moose Software:
  • Reparaciones hardware
  • Cableado y verificación física de redes
  • Cualquier servicio que tenga que ser subcontratado por Moose Software

Packs disponibles

Los horas disponibles con los packs son las siguientes
  • Pack crédito 1 hora (PC01)
  • Pack crédito 5 horas (PC05)
  • Pack crédito 10 horas (PC10)
  • Pack crédito 25 horas (PC25)
  • Pack crédito 50 horas (PC50)
  • Pack crédito más de 55 horas (PC55+)